火災保険の支払いについて相談したところ、事務所に電話をかけた際にすぐに対応していただきました。保険会社との連絡も迅速で、当日中に合意金額が決まりました。支払い金額についても電話で説明していただき、スムーズで安心、迅速な対応に感謝しています。

封筒に会社名しか書かれていなかったため、損保ジャパンの代理店からの情報だと気づきにくかったです。このご指摘を受けて、今後は「損害保険ジャパン取扱代理店」と明記するよう改善いたします。お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

些細なことでも気軽に相談でき、いつも迅速に回答していただけるので安心しています。追突事故の際は、自分の保険の請求と相手方とのやり取りについて丁寧にアドバイスしていただきました。不安な時期にしっかりとサポートしていただき、本当にありがとうございました。

保険のことがよく分からず、どこに相談すればいいかわからずにいました。いくつかの代理店を回りましたが、こちらでは無理に勧誘されることもなく、私のペースでゆっくりと相談することができました。説明も分かりやすく、安心して保険に加入することができました。